投诉编号:【143754】 投诉时间:2016-06-08 16:51 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2014款 2.0T 自动 精英型 5座
2015年1月的昂克威精英,南京东麒路华通和盛别克店购买,购买后,就问题不断。出现问题主要有:1、3000公里时发现车身摇晃,像船样左右摆动不稳,尤其低速更明显,一直到现在没有解决。2、路感生硬,过坑“崆崆、框框”的声音,坐车上能明显感到震感(就像轮胎卡了石子或者气不足杠底盘那种杠底盘),路面稍微不平,甚至路面的交通标示,颠簸感都能非常明显的传到方向盘、底盘、座位上,严重影响舒适性,没有其他同型号车那种轻轻的跳下的舒服感;高速时车身不稳有点发飘,最难受的是震感,底盘不停在低频震动、抖动,开半小时手臂和背部臀部震的发麻,就像车胎夹个石子在低速时路感生硬过不平跳。低速时候的生硬跳动在高速时,因为转速快路面平,这个跳变成连续快速的震动、抖动,开一个小时候,屁股、手臂、腰部都颠的麻麻的。3、1万公里左右油门有被卡住感觉,油门反应迟缓,踩油门踏板重,吃力,有时转弯踩油门会短时没有反应,4S说踩得太轻油门又记忆,让大脚油门,但是大脚又过了1万多公里,问题依旧。4、车身向右边(副驾那一排)倾斜,跑起来绝大多数时间看下车身都是向右边倾斜,左转弯向右边侧倾明显,能直觉座椅靠背斜向右侧,开车时人要向右斜着点开才舒服,坐正了就感觉到椅子斜,不舒服。上述问题和4S及厂家交涉多次,有开始的敷衍测试,到后来的口头受理,实际不处理。现在车子开起来大部分时间摇摇晃晃,车身歪斜,跑快了震动,这样一辆开着难受,摆着心疼的车,好歹办理下来也33万多,难道辛苦多年的钱就这样扔水里了?希望车质网能帮助维权,设法解决上述问题,还我一个公道。
别克厂家回复:邀约客户进维修站处理
别克昂科威对插销松旷扭脱 自动灯光阈值偏差大2016-06-08车型:2014款 2.0T 自动 豪华型 5座
别克昂科威下摆臂分离式轴销衬套有脱出隐患2016-06-08车型:2016款 28T 自动 四驱豪华型
别克昂科威下摆臂轴销衬套有脱出安全隐患2016-06-08车型:2016款 20T 双离合 两驱领先型
别克昂科威变速箱异响 下摆臂插轴有脱出隐患2016-06-08车型:2015款 20T 双离合 两驱领先型
别克昂科威下摆臂胶套对插销有很大安全隐患2016-06-08车型:2016款 28T 自动 四驱精英型
别克昂科威下摆臂轴销衬套有脱出安全隐患2016-06-08车型:2016款 28T 自动 四驱精英型