别克英朗后备箱打不开 变速箱异响

投诉编号:【143392】 投诉时间:2016-06-06 15:58 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 自动 豪华型

投诉内容:

后备箱打不开,钥匙开不开,驾驶侧开关也打不开。以前落锁有提示声。刚刚落锁也没有提示声。首次发现变速箱有异响时,请四s店技术总监看,他们技术总监说属于正常,刚才使用时,响声变大,现在越来越严重了。这辆车从提车到现在,问题一直不断出现(导航卡死,显示屏突然黑屏又自动点亮,变速箱异响,后备箱打不开),让我对车的质量非常担心,对车是否是正规的合格车辆产生了深深的怀疑。请厂家的技术专家给予全面的检测,以便车主能放心的使用。深切的恳求厂家做出全面合理回复,并及时的帮我解决问题。现在这辆车已经给我的生活带来了严重的不变,我用车的时候还没有修车的时候多呢,再次请求厂家给予一个合理的方案,尽快消除故障。

投诉回复:

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