雷克萨斯ES左前轮异响 后备箱磨保险杠

投诉编号:【143088】 投诉时间:2016-06-03 21:37 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯ES 投诉车型:2015款 2.0L 自动 舒适版 ES 200

投诉内容:

有两个问题需要投诉1、后备箱开关时,会蹭到保险杠,漆面受损,到4S店前后去了三四次,说是可以给重新补漆,可是即使重新喷漆,还是会磨损,并不能根治。2、倒车过程中,踩刹车,左前轮会有很明显的响声,去4S检查过,没检查出问题,也没有解释响声的来源,只说他们车就这样。

投诉回复:

雷克萨斯厂家回复:非常感谢贵媒体对LEXUS雷克萨斯品牌的关注与支持。对于车主的问题,我们进行了了解,该情况已经得到解决。再次感谢贵媒体的支持!

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