一汽大众速腾发动机线束等了1个月没有配件

之前已经投诉过，厂家5月23日受理，但至今未收到任何回复！厂家为何如此漠视顾客的需求和投诉，买速腾是因为对大众质量的信任，但如今却深深的失望，以后绝对不会再买大众的任何产品，身边有朋友要买，我也会将自己的故事讲述给他听，这么大一个汽车品牌，无数车主眼中的神车品牌，竟然会缺配件，从4月22日开始，订了发动机线束至今，一直没有到货消息，也没有任何确切的到货时间，难道要让我等半年，一年？？我们暂且不谈为何车子会出现这样的毛病，我只期望能让我早点能把车开起来，看着爱车天天停在那儿，但不能开，真的很心痛，长时间不开，车辆肯定会出问题！希望大众能给我个明确答复！