投诉编号:【142855】 投诉时间:2016-06-02 13:01 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型
【第一次投诉内容】2015年购车以来,由于车内有严重的带有橡胶和塑料的臭味,导致开车行驶路上伴有头昏、喉干、眼睛流泪等现象。在网上看了不少网友反映车臭,自己也去铲除了沥青止震板,然而并没有什么效果,管了几天后车子依然臭。不管是夏天高温还是冬天低温,车内总有一股浓浓的臭味,由于新蒙迪欧负压行使会更臭,所以不敢开窗,但车厢内的空气质量严重影响了驾驶员和乘客的健康。由于味道大,空调系统已被“感染”,吹出来的风也带有味道。车子四门的密封胶条总有一股恶臭,非常臭,应该是材料问题,建议相关部门查明情况,还老百姓一个公道。【再次申诉】投诉后,4S店反馈说已将客户情况反映给厂家,然而厂家依然坚持他们所谓的“解决方案”,请问所谓的解决方案一点用都没得,车子这么臭,闻着让人难受,重庆夏天这么热,厂家的工作人员请来试试这个车,到底是臭还是不臭?继续忽悠消费者,明明存在材质等问题,长安福特就这样不重视?国家相关部门难道就不管了?一个臭味事件软磨硬泡都2年多了,有问题请正视,总是逃避态度上都有问题,何况已经严重关系到消费者身体健康,是赚钱盈利重要还是人身健康重要?4S工作人员都说密封条很臭,其他牌子的新车都没这种味道,就你长安福特有,让4S向厂家申请更换四门密封条,厂家爱理不理的,这都什么企业。网上所谓的“百年福特,毁于长安”和“长安福特,丑无止境”,难道就没引起福特高管的注意,还是只是为了自己包包里的钱。虽然维权力量弱小,但依然会坚持下去,所谓的法制社会,就不相信你们可以这样乱整。
长安福特厂家回复:该投诉已处理结束。
长安福特蒙迪欧车内异味严重使人身体不适2016-06-01车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
长安福特蒙迪欧发动机怠速抖动开空调更严重2016-05-31车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型
长安福特蒙迪欧车内异味 甲醛含量严重超标2016-05-31车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型
长安福特蒙迪欧车内异味大开天窗奇臭无比2016-05-31车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
长安福特蒙迪欧开天窗负压车内异味严重2016-05-31车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型
长安福特蒙迪欧车内异味 备胎奇臭无比2016-05-30车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型