一汽-大众CC经销商维修不当造成多处异响

车辆维修经历情况说明2015年1月29日在沈阳合众汽车服务有限公司购买了一辆大众CC2.0T豪华版轿车。2015年10月22日发生了一次交通事故，车的事故点在右侧后门和右侧后轮眉之间发生凹陷，22日当天就送到沈阳合众汽车服务有限公司进行维修，维修需要对右侧后轮眉凹陷位置进行钣金，更换右后门，更换右侧上气囊等等。当时车间主任说右侧后轮眉位置钣金修复不了，只能把凹陷处切割掉再重新焊接一块新的上去，还态度非常恶劣的说它们4S店只能这么修，没有其他方法，要不然爱找谁修找谁修去，它们那修不了。当时因为不满意切割修理方案，所以经4S店允许的情况下自行花了1500元找了外修把右侧后轮眉位置钣金修复了。维修车辆过程中维修人员把车里的大顶内衬全部拆除，两侧的A、B、C柱全部拆除，两侧门边框全部拆除，仪表台右边的侧挡板拆除，右后门拆除，还拆除了很多东西，在这期间多次打电话甚至到现场催促4S店保质保量的尽快维修。车在2015年12月17日通知我修理完成可以提车了，修理车辆共耗时57天之久，提车后发现车里剩下了一大把螺丝和卡扣没安回原位，后排座椅的卡扣没安装，右侧前座椅滑道堵没安装，右侧后门门锁垫没安装，后侧右门密封条也没安装等等…维修过程中仪表台右前被划伤，各个车门多处都被划伤了，右前手套箱里的卡扣也弄坏了，右侧后门和右侧后叶子板的喷漆色差极大而且也没抛光处理。修过之后的车仪表台异响，车内大顶异响，异响声强烈，大顶内衬非常松动，后排坐人的情况下车轻微过坑时大顶内衬都砸后排人的脑袋，而且各个部件也都非常松动，这种异响和各个部件松动的情况让人无法忍受，从2015年10月22日到现在这种情况一直困扰着我，对我的精神和经济造成了极大的创伤，几乎每个周末都得去4S店检测异响、维修车辆，把剩下的零部件一点一点的装回去，但是问题一直没得到解决。其中印象深刻的几次大修是2016年3月26号左右，又去4S店检测维修车辆，维修过程中又把车内大顶内衬全部拆除，两侧的A、B、C柱全部拆除，两侧门边框全部拆除，拆除后各个配件的卡扣及卡子之类的已经严重损坏、变形、甚至有的已经不能用了，然后把上次修车时剩下的一大把螺丝及卡扣全部装回原位了，这把螺丝及卡扣装回原位后不但没够，还又从备件库调了很多螺丝及卡扣之内的补装到车里，可见4S店的维修质量怎么样了，把所有拆除的东西又重新装回去后重新试车，各处异响还在而且还是非常强烈，问题还是没得到解决。另一次大修是2016年4月22左右，再次去4S店检测维修车辆，要求4S店把所有损坏的零部件换新，当时更换了车内大顶内衬，两侧的A、B、C柱并在车内大顶框架上打胶处理，历时一个星期左右修理结束，提车之后发现异响仍然存在，问题还是无法解决，简直无法忍受。到现在车辆维修已经断断续续超过半年了，至今为止还有后排座椅卡扣没安装，右侧前座椅滑道堵没安装，仪表台右前划伤没处理，各个车门多处被划伤没处理，右前手套箱里的卡扣损坏等多个问题没有处理，而且各处异响问题一直无法解决，只好投诉到一汽大众厂家来帮忙协调解决问题。接到一汽大众厂家投诉后4S店给出的解决方案就是重新修车。现在已经没有办法再相信4S店的维修水平及质量了，从10月22号到现在这车的维修问题已经对我的精神及经济造成了极大的伤害，现在开着这辆车不是一种享受，而是一种精神、心理上的折磨，我现在诉求4S店给我换辆新车，这辆车实在是开不下去了，并且诉求4S店给予我这半年来的精神及经济上的损失进行补偿。在这里请求各大权威部门，各大媒体，各界权威人士给予我帮助，帮助我解决一直困扰我半年之久的车辆维修问题。2016年5月11日