投诉编号:【141726】 投诉时间:2016-05-25 13:19 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.6T 自动 至尊版
我以就此问题向车质网投诉一次,经4S店路试已发现异响可能在后桥,自16年3月以后底盘出现异响,到4s店检查两次,第一次出去试车修理人员说不明显,声音大了再说,第二次在宽阔路面试车后有异响,四S店修理和售后人员也说有异响,但停车晃动没有异响,只有在行驶转弯时才有,技术人员承认异响,但只在转弯和低速连续转弯时才有异响没法录音,厂家不给负责,待声音大后明显后才给索赔,4S点也无能为力,难道声音连贯后出现事故才给索赔,厂家不负责任。作为车主对厂家不负责故意设置保修和应负责却推脱的门槛非常不满!经过试车承认有异响却互相推脱!互联网上有多少了?自己不知道吗!不到两年的车节气门换了,前减震换了,后减震拖延不给换,现在后桥又出现异响!极度不满厂家的服务,强烈要求索赔负起应该负的责任。
东风标致厂家回复:4S店已与客户就处理方案达成一致。