别克威朗驾驶室内有异响 钥匙失灵

汽车在怠速时，驾驶室内“哒哒”声非常明显，声音非常让人烦躁，4S售后说威朗全系都是这个声音，属于设计问题，无法解决，习惯了就好。我比较了其它车型的车，车内根本没有这种声音，这是一种非常扰人的声音，当时买车时以为只是个别车辆有此问题，现在全系车都有该问题，我真是无语了，希望厂家能够有个解决方案，不能因为这个砸了牌子。还有遥控钥匙失灵一次，自动启停有时能用，有时不能用。哎！新车的感觉全没了。也往其他人慎重投诉后没有任何解决措施！！