华晨宝马X1经销商购车配置承诺不兑现

投诉编号:【140508】 投诉时间:2016-05-16 16:18 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2015款 sDrive18i 时尚晋级版

投诉内容:

2016年3月19日参加杭州汽车团购活动,现场意向购买华晨宝马X1高配的领先晋级版,销售员告知只有低配置18i时尚晋级,但配件可以加装的,且加装后导航、倒车映像、汽车行驶(近距离)模拟图等与高配置的一模一样。我就相信了,签订了购车协议,于3月22日付清车款提车后,发现没有汽车行驶(近距离)模拟图,要求更换其他款车子。4S店不同意,承诺给加装好。我又一次相信了他们,结果过去2个月了也没加装好。

投诉回复:

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