斯巴鲁森林人发动机漏油 4S店不提供代步车

本人于2016年3月2日发现发动机漏油有异响，经过厂家技术人员指导下店内技术工人拆开油底壳发现发动机碎片。经过一个月的时间厂家批准更换发动机总成，但是厂家大库发动机总成无货又期待了一个月时间，到2016年5月10日发动机总成到货，后续变更发动机总成号码所需的费用厂家不予支付。毕竟是质量问题所导致本人更换发动机总成的。本人要求厂家必须承担更改发动机总成的费用。2个半月的时间，店内一天都没有给提供过代步车。如果不能合理解决此问题。本人将拿出法律武器捍卫自己的个人利益。