长安悦翔V7轮胎吃胎厂家不予更换

投诉编号：【140122】 投诉时间：2016-05-12 20:05 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：悦翔V7 投诉车型：2015款 1.6L 手动乐享型国IV

投诉内容：

今年四月份发现轮胎吃胎严重，去4s店检查，但4s回复说换轮胎不够标准，不给换轮胎，只能做四轮定位，轮胎磨损不正常导致我方向跑偏，抖动，我多次强调我经常在高速行驶，轮胎吃胎这么严重，如果在行驶过程中出现爆胎或者其他情况谁来负责！！这涉及到人身安全，4s店一再强调不到标准，那什么才是标准呢，如果真的有车主因为这个标准出了事故是不是就没有标准了，这样看来，我对长安的厂家售后服务已经彻底绝望了！

投诉回复：

长安乘用车厂家回复：服务站已经联系用户解释，并协助处理了车辆问题，如需帮助，请拨打4008886677

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