东风日产轩逸烧机油怀疑厂家拿翻新机索赔

本人于2015年9月份买的2014款手动豪华版轩逸，2016年3月份6700发现烧机油，然后4S店拍照备案发给厂家，到16年4月份厂家证实烧机油并发往4S店一台所谓的新发动机让我换，照片可以清楚的看到，发动机排气口有明显使用过的痕迹，手摸发动机排气孔手呈黑色，我怀疑是翻新的发动机于是没换，到今天为止一个星期厂家让4S回复说这个发动机是出厂试运行才会黑的，我想问，如果是试运行排气孔那里的油迹有那么明显吗？运行之后的油迹也不处理一下这是一个大厂的作风吗？排气孔手摸着那么黑运行了几千公里吗？我现在严重怀疑东风日产用翻新发动机糊弄广大消费者，烧了机油不承认还用旧发动机骗人，另外，现在投诉烧机油的人实在是太多了为什么厂家不出面解释召回？老百姓存了多少年的积蓄买你的车是因为相信你厂家质量好才买的，出了问题不出面澄清实在太不应该。