投诉编号：【139491】 投诉时间：2016-05-08 13:56 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：凯越 投诉车型：2013款 1.5L 手动 经典型
本人于2015年元月1日在桂林桂通销售公司（4s店）够买一辆2013款手动经典款凯越，在5000公里以内就发现刹车不灵，一档特别难挂，在首保时向桂通反应得到的答复是磨合期内是正常，之后断断续续去保养时提出此问题都答复正常，但车子刹车越来越糟糕，在2016年5月1日晚差点因为刹车问题出事！现在提心吊胆开了三万多公里，有师傅帮我检查刹车盘已经严重起槽！再次于2016年5月7日向桂通提出交涉，并要求对方人员试车验证刹车情况，答复是不受理，态度非常野蛮！相关负责人视而不见！后该4s店一销售人员私下向我透露，从首保提出问题时就采取拖延的办法并故意不记录，从而让车子超过质保期而不受理！气得我恨不得想炸平这个欺诈店！敢问通用公司：你们是这样开4S店的吗？你们是这样欺骗消费者的吗？敢问国家有关部门：弱势群体的消费者就这样被人任意宰割吗？桂通这样的销售公司的态度难道不该问责吗？难道就怪国人没有素质跑到国外去抢购吗？
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