广汽本田飞度底盘异响 起步加速抖动

投诉编号:【139338】 投诉时间:2016-05-07 08:40 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L 手动 LX舒适型

投诉内容:

起步加速抖动,按喇叭中控台处有杂音,2月份里程36000KM底盘异响,3月初去东莞常平金美本田4s店检查,保内免费更换一对前避震,试车当时没有试出底盘异响,然后回家路上经过连续减速带,发现底盘异响依然存在打电话过去4s店叫我先开着,看后续会不会好,之后4月里程42000KM初去了常平金美本田4s店继续处理这个问题,但是他们技术人员反复试车检查,都没有找出问题给我处理好,结果不了了之我又把车开回去,再之后5月6日里程46000KM我把车开过去留放在常平金美本田4s店给他们长时间处理这个问题,但是现在售后给我说,现在处理这个问题要让我自费?我非常的气愤,我的车14年10月份,到现在4万多公里就出现这样的问题,而且我的车去年10月份在4s店更换过传动半轴,原因是60KM-100KM急加速车抖动方向抖动更换半轴问题解决,但之后行驶了几个月就出现了底盘异响的问题,现在对广本彻底失去信任了,我以后买车包括我身边的人买车,我会强烈要求他们不买广本车!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:2016-5-11联系店跟进客户车辆问题,回访客户,客户表示店内已处理好。

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