长安福特蒙迪欧内饰顶棚脱落 发动机抖动

1、先说内饰脱落，在去年10月份就发现左后门内饰顶板脱落（内饰顶板本来是被车身密封条压住不外露的），有缝隙，当时并不明显，用手塞进去了，一直到16年5月份，车身密封条已经完全压不住，塞进去过后关几次车门又开始脱落，去了4S店把问题说了没人管，让我等，等了一个小时我说要保养才给我处理，处理的结果就是处理不了，负责师傅让我找售后索赔，他把情况和售后说下，我就去了售后然后售后说那个师傅跟她说师傅什么都没说，你这个修不了，我们也不索赔，原因一大堆，总之就是跟他们没关系；我就纳闷了，难道这不是福特4S店吗？花钱保养什么的都好，车子有问题就是正常？现在连国产车的态度都比福特好，特别是大步福特，态度真的是没法说了。2、发动机在2000转时油门踏板抖动，这在不到1万公里时就有，去了售后都说没感觉到，去了几次最后还是承认是有一点点，最后扯来扯去还是没解决，推脱说厂家问题就这样，开开就好了，现在车子都25000公里了，还是抖动，你说找谁去吧！在这里投诉下也不知道会不会有用！