投诉编号:【138672】 投诉时间:2016-05-02 10:20 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi240旗舰型
4S店未检查出问题答复为油品问题,我说我一直都用97号油,4S建议换个加油站使用燃油添加剂跑跑,然后屏蔽了故障码。过几天故障灯又亮了,询问4S店说没事再跑跑看,一共用了12瓶燃油添加剂。天冷了车着不了去4S店检查,电瓶坏了。给厂家投诉电瓶只保1年,自费更换。同时投诉发动机故障灯常亮问题,4S店给厂家回复是三元故障,因为油品问题造成的不给保自费更换。到现在发动机故障灯还经常亮了灭,灭了亮。
长安福特厂家回复:该投诉已处理结束。
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