东风日产轩逸行驶中发动机电机断轴

投诉编号:【138548】 投诉时间:2016-04-30 22:01 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版

投诉内容:

这辆行驶中发动机电机断轴,抛锚在半路上。不久前因为烧机油,刚换半年发动机。让我情何以堪。这次换电机说是要等半个月,才能拿车。(说等电机时间长,厂家能不能快速处理快速配送)如果等半月才能拿车,是不是给我个备用车开或合理的交通费补偿。要不半个月我怎么上班。平时都开车上班往返60公里根据三包法质保期内,要是因为修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日,应当为消费者提供备用车,或给予合理的交通费补偿。这个车都让我伤透了心啦。折腾不起啦。

投诉回复:

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