华晨宝马5系普利司通轮胎鼓包态度恶劣

2015年9月30日于镇江宝德宝马4S提的宝马525豪华，2016年4月27日，洗车时发现左前轮毂鼓包。丝毫没有擦伤，撞击痕迹，4S店拒绝赔偿，需要做检测。告之以往经验，95%的检测结果都是外力作用导致鼓包，但是外力作用并不一定是车主侧面碰撞路牙，也很有可能是过路面减速带造成的颠簸冲击。本人买的是轿车，没去越野，没激烈驾驶。车开在路上，包括车身重量压在轮胎上，都可以称为外力作用，不可能不承受外力。外力作用导致轮胎鼓包，难道就需要消费者来承担责任吗？为什么不说厂家的轮胎做的质量不到位。售后要求检测期间，客户必须在4S店购买先自行购买一条轮胎，如果检测出来是轮胎问题，4S店才能承担费用。如果客户现在自行出去购买轮胎，即使检测出是4S店的责任，4S店也不同意承担费用。消费者对于这种霸王条款表示愤怒，要求投诉领导或者说给店里的客人听听这种霸王行为，售后表示随便，直接把脸一掉，就不再理睬客户，态度极其傲慢。