长安福特翼博发动机故障灯亮4s店不处理

投诉编号:【137428】 投诉时间:2016-04-21 21:17 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼搏 投诉车型:2013款 1.5 手动 尊贵型

投诉内容:

2013年11月28日在随州福特4s店购买福特翼搏,2016年1月20日发现发动机故障灯亮后到4s店其工作人员仅消了亮灯,说没多大问题,后又多次亮灯,其工作人员又消了故障亮灯。4月7日又去4s店处理时,其工作人员说因油导致氧传感器中毒,4s店和厂家推脱责任说不是质量问题。我想问当初亮灯时为什么不根本上解决?我现在3万公里,不到3年,在质保期内,4s和厂家不愿承担责任,推脱石油责任,那么多车用油没问题,而福特翼博不能用93号油么,买车时也没告诉不能用93号油。希望各级领导能够解决发动机故障灯老亮的毛病。

投诉回复:

长安福特厂家回复:该投诉已处理结束。

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