投诉编号:【137088】 投诉时间:2016-04-19 14:31 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦新能源 投诉车型:2014款 1.5T 酷黑骑士旗舰型
2014-12月提车至今更换过4次电池,最近感觉电池又不经用去检测1号电池组最低电压2.86,比我之前换过一次2.88还低,但是4S电坚持说电池没有问题!比亚迪官方宣传的秦续航能达到70KM,我的车开车至今最高才到45KM,最少时续航只有25KM。车上还贴有两年少于一个故障,我觉得比亚迪这完全就是做的虚假广告!以上是我去年5月份的投诉内容。在这之后比亚迪4S店一直让我电池做均衡,我每天都要均衡6小时左右,周末会均衡一天,但是截止目前我的车辆最大续航还是不能超过45KM,电表显示充电度数只有8-9度,和官方宣传的13度点相差甚远。我需要4S给我的电池换成官方所宣传的13度点。另外我在去年11月份是更换过一次DC,当时的问题是车辆行驶途中突然失去动力,就和急刹车一样,仪表盘显示请检查动力系统和检查ESP系统,更换好至今2个月左右目前又一直出现这个问题,如果在高速行驶途中出现这个故障非常容易照成追尾事故,现在S4答复的是让我有空去更换变速箱。为了这个车我现在基本每2周就要去4S点一次,行驶至今17000公里,将近有1/4时间是浪费在去4S店的途中,我希望比亚迪能把我车辆的问题解决,不不想三天两头去4S店跑。过年前4S通知我去换变速箱,但是我上周去4S店准备换,4S又和我说不能换了,请给出一个合理的解释!!
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