东风标致408发动机烧机油后悬挂异响

投诉编号:【136998】 投诉时间:2016-04-18 20:02 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 手动 领先版

投诉内容:

2014年10月购标致4081.8L手动领先版2015年4月首保行驶约4000多公里2015年10月二保行驶总里程约9500公里未注意机油消耗情况2016年1月发现前减振低温异响机油下降过快后悬挂无规则异响2016年2月行驶里程到15000公里机油消耗接近油尺下线加前二次保养剩余的机油约800毫升进去3月11日进行第三次保养里程约16000公里,3月18日进行机油测试称重机油毛重3788.4克,接油杯及余油重1149.1克,4月1日行驶1110.9公里后,放出机油毛重3568.2克,接油杯重1142.3克4S店在三天后电话通知我计算结果是机油消耗192克每千公里,报厂方验算后的结果。并说按厂家标准,每千公里消耗低于250克算正常。本用户不同意厂家意见,认为一是在厂家的保养周期内不加机油才算是正常;二是查阅国家有关标准GB/T19055-2003规定,机油/燃油消耗比不得大于0.3%,408燃油消耗工信部标准是百公里5.9升,实际上也6.5以内,照此计算,本车机油消耗超标。本人在投诉厂家400电话,明确不处理后,投诉车质网及工商部门,要求如下:一、查清烧机油的原因及可能产生的后果,对本质量问题进行补救处理,要求更换发动机!二、对后悬挂异响,查清原因,更换相应的部件。三、因本车质量问题导致用户所产生的一切费用及损失均由厂家负责!四、本用户作为本土人士及标志雪铁龙的粉丝,对厂家的态度表示遗憾!

投诉回复:

东风标致厂家回复:经检测,该车机油消耗在正常范围内。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号