长安福特福克斯变速箱顿挫 倒车失灵

投诉编号:【136685】 投诉时间:2016-04-18 14:38 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

2016年4月3日行驶中出现油门无力,车行驶有顿挫,后发现倒车同时失灵!关闭发动机电源,重新启动行驶正常。4月5日去江西富翔汽车有限公司4S店,接待人员说没有变速箱控制板,正在向厂家要货,4月18日我电话问到变速箱控制板已到,遂前往4S店,但店工作人员说未检测到故障码,不予跟换。说要出故障时将车拖来!难道明知有安全隐患不消除,却要出事才解决?如果是出大事呢?谁来负责任?此款此批次车的变速箱控制模块有问题是明显的,为什么不召回?4S店也明知有问题却不以顾客安全为中心!对这些强烈投诉!

投诉回复:

长安福特厂家回复:该投诉已处理结束。

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