投诉编号:【135924】 投诉时间:2016-04-12 14:34 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:捷达 投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型 质惠版
2016-3-28日购买的新捷达2015款1.6l手动舒适型质惠版,发动机启动后有异响,即向4s店一位姓崔的销售代表反映,崔说等到安装具的时候让店里师傅调调就行了。4月10号去4s办完所有手续开车时发现异响还没消除,修车师傅说这款车的毛病是胎里带,解决不了。崔让我自己到去加装隔音棉,我没同意。我打电话给一汽大众总部反映,一汽大众总部让我着4s店解决。4是店说此问题多次向总部反映始终没解决。现在他们双方互相推诿不给解决。
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