比亚迪秦变速箱顿挫异响望厂家彻底解决顿挫

投诉编号：【135700】 投诉时间：2016-04-10 22:36 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：秦新能源 投诉车型：2014款 1.5T 酷黑骑士旗舰型

投诉内容：

我是14款秦车主，2015年6月1号，车辆出现明显的顿挫，当车辆在20码速度收油门时顿挫明显，并伴有DUANG的声音，加油门顿挫也很明显。到现在车辆行驶了10090公里(总里程)，变速箱顿挫，异响加重了。可厂家说这是正常现象不予理睬。望厂家彻底解决顿挫，异响或延保变速箱。

投诉回复：

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快！

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