投诉编号:【135602】 投诉时间:2016-04-09 22:12 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2014款 1.6G CVT 精英版
新车十月一号提的车十月五号跑省道正在行驶中车辆突然急刹车不走了。挂DR档均不行驶。然后发动机故障灯开始亮。最后经过协商换变速箱总成。换过总成以后没几天发现变速箱严重异响。DNR档均有不同程度的金属摩擦声音和丝丝嘘嘘的口哨声音,经4S店检查后需要更换阀体。而且不保证没有异响。(据我所知换完阀体后的车异响十有八九并没有得到解决而且新车把变速箱拆开会留下不用程度的损害更有车友的车换完阀体后变速箱异响并没有解决反而还开始漏油了。)现在异响越来越严重CVT变速箱钢带磨损肯定不是一时半会能坏的,变速箱三年质保,既然厂家说异响正常为什么不敢给广大客户去延保呢?既然那么相信自己家的变速箱,为什么还不敢去承诺客户呢?过了三年质保期后CVT变速箱还不能单独换钢带,只能换总成,一个总成6万左右,希望丰田给我们广大消费者一个交代。我们要求的不多,既然厂家说异响正常那么请你们给我延保把变速箱延保成五年。既然你们都说了没有问题。为什么还不相信自己家的变速箱呢?不还是有鬼吗?拿我们广大消费者当试验品。希望把变速箱三年延保到五年。
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