广汽丰田凯美瑞翼子板与车身缝隙太大

投诉编号:【135243】 投诉时间:2016-04-07 13:24 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2015款 2.5G 自动 豪华导航版

投诉内容:

车子是在提车不久发现这个问题的(后保险杠翼子板与车身连接处缝隙太大(车身左侧,右侧相同的位置很好),已经看到里面的卡扣了。2015年11月,新车3个月,按规定到广汽威宇店第一次检查时向4S售后反应了这个问题,他也看了,但当场回答没法解决。因为买车时4S免费送了后倒车雷达,我一直未装,所以想在装雷达时顺便再看看有没有办法解决(因为装雷达要拆后保险杠翼子板)。但最近发现这接缝越来越大(雷达还未安装,车子也未发生任何碰撞)。因图片太大,暂时无法上传照片。我想,这样大的接缝不应该是丰田造车的水准,但也应该有解决办法,为何4S说没法解决?我担心以后会越来越大,特投诉,希望得到妥善解决。

投诉回复:

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