广汽三菱劲炫新车空调压缩机损坏不制冷

投诉编号:【135104】 投诉时间:2016-04-06 15:03 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:劲炫ASX 投诉车型:2013款 1.6L 手动 两驱 标准版

投诉内容:

16年1月底提车,提车当时天冷,也就忘了检测空调是否制冷,提车的销售也没引导怎么去验新车,正式交车后开了一个月3月初,北京开始回暖,使用空调的时候,发现一只出的是热风,没有一点效果,后来开了半个小时,也还是没一点凉气,想着也许是没有弗了,首保的时候一起去处理了,在做首保前一天,车开汇崴4S店,师傅检测后告诉我压缩机轮发紧,压缩机坏了,新车,空调一直就没用过,这才开一个月,就告诉我压缩机坏了,打电话给销售,销售说这种情况换不了新车,只能索赔!关键是换了之后有维修记录,影响后面的车况,还有折旧,毕竟不是原装的!这个问题一直没给个说法!到现在也只能暂时先接受他们订配件了!

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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