长安福特翼虎固特异轮胎起皮 索赔被拒

你好，我的翼虎是2013年10月购买。至今只行驶了2万1千多公里。上下班路线很近，从来没有行驶过崎岖不平比较差的路面。然后在16年3月发现前面2个轮胎起皮掉皮。其实应该早就出现了，但是我一直没有注意。4S员工帮我在3月26日拍了轮胎照片说是帮我上传给厂方索赔轮胎，然后据说是厂方拒绝了我的索赔。那位员工拍了照片给我，我也不懂这到底是不是厂方的回复。照片上的厂方回答说不符合起皮标准，拒绝索赔。照片上4S店员工描述：“经技师检查发现故障确实存在。检查发现确实有起皮现象。”4S的技师承认是确实存在起皮的质量问题的！为什么最后索赔却被一口拒绝？！固特异轮胎起皮的安全隐患已经是顽疾！轮胎的质量问题就这样被无视？就如此漠视消费者的人生安全吗？翼虎如此多的问题真的将人的生命当成玩笑吗？希望有关部门可以帮助我维权！作为女性汽车消费者，我的力量实在是太微弱了！谢谢！