长安福特蒙迪欧车内异味并且有异响

新车买来一直以为是新车的味道，但都一年过去了，车内的异味久久不能散去。车辆只要在静止状态及气温较高的情况下，一开车门就有一股刺鼻味跟焦臭味扑面而来。车辆行驶负压状态下，也就是天窗翘起一边，这种异味不减反增，只要在车内多待一会儿，就会感觉眼睛干涩，喉咙不适。我们车主通过自己还到第三方检测机构进行车内的甲醛、TVOC等各种指标检测，检测结果大失所望，各种超标（注：检查结果参考室内空气质量标准），已严重影响到了驾乘人员的身体健康。多次反应给福特厂家，厂家回复电话说确实有设计缺陷，在某种工况下会有异味，但他们正在努力研究解决中是什么原因引起的。就是一个字--臭。也按照福特厂家给出的解决方案进行加装门内密封条及空调升级后，但没起什么效果(注：升级空调只是在车辆负压情况下，空调自动强行切换到外循环模式，使车内与车外的压力平衡，等同于福特厂家只是把这异味给相对的隔绝起来，根本没从源头解决这个异味问题）有的车主自费进行全车的沥青止震块（注：厂家所谓用的是无色无味的丁基胶）铲除及更换，异味明显有所减轻，但只要天气一热起来，这臭味就又出来了，做为消费者的我们怀疑不光止震块用料有问题，甚至连同车内的中控台、门饰板、座椅等用料厂家使用了劣质材料。我们做为消费者，多次电话福特厂家并去4S店检查，到现在都没任何动静跟消息，最后都以各种理由不了了之。厂家和4S店之间互相踢皮球，把我们消费者的生命健康安全置之不理，使用劣质的材料，对我们消费者不闻不问。我们车主该投诉的都投诉了，然而一点效果都没有，现在真的投诉无门，真的很无助，我们要维权，希望贵局能为我们这些无助的车主主持公道，让福特厂家跟我们一个合理的解决办法，谢谢！