一汽马自达阿特兹电瓶漏液多处遭到腐蚀

投诉编号:【134624】 投诉时间:2016-04-02 12:18 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2015款 2.5L 蓝天运动版

投诉内容:

从购车到出现问题,车子总共开了2个月出头,发现i-stop系统指示灯变成黄色闪烁,并亮红色三角警示灯,电话告诉4s,4s说是小问题,保养的时候找人调试就可以3月14日把车开到4s,做完首保之后,一直调试i-stop系统,可是一直没有办法调试好,后来师傅换了一个电瓶,才做好。发现电瓶漏液。发现车体受到腐蚀情况非常严重,当即向4s提出换车的要求,第二天并致电厂方,要求退换车辆。然而厂方与4s给出的答复是我的车子并未达到三包的换车的要求。而且4s也表示电瓶漏液在他们那里属于比较常见的,我的情况只是属于比较严重的。可想而知这台车子所配备的电瓶根本就是质量不过关的产品。我从车子买出来,行驶至3100公里的时候就发现了问题。而且腐蚀的这么严重,可想而知这台车出厂肯定就存在着质量问题和安全隐患,电瓶漏液不比其他小部件出问题,其他零碎部件更换就好。电瓶液是硫酸,而且有流动性与渗透性,并具有很强的腐蚀性,这是我发现的早,如果发现晚的话,车辆线路会不会因为腐蚀而导致短路发生自燃?大梁会不会烂穿?电瓶液会不会渗到变速箱内部,发生变速箱故障?4s方面表示无奈,说厂方不同意更换车辆,4s不能承担这个损失,所以提出由4s单方面回购的车,不是原价回购,车价部分亏1.2万元。其他费用都由作为买方的4s来承担。可是我就想问了,凭什么车子存在质量问题,要我来承担1.2万的损失?为什么我要为有质量问题,安全隐患的产品来承担损失?为什么我至始至终都没有接到过厂方的任何电话?一汽马自达就真的那么牛逼吗?我提供的照片都是我个人可以看见车体各个部件受到腐蚀的情况,我看不见的呢?好事说不坏如果我车子在高速行驶,因为这个原因车子发生故障,导致严重的交通事故,谁来为这个结果买单?可能到时候厂方与4s会提供后续的更换,退货也好。但是我的生命安全谁来保障?出事儿以后你赔再多又能怎么样?我不能花20万买一台存在着严重安全隐患的车辆吧?

投诉回复:

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