投诉编号:【134214】 投诉时间:2016-03-30 13:02 投诉品牌:北京现代 投诉车系:胜达 投诉车型:2013款 2.4L 自动 四驱 智能型 GLS
汽车天窗开启后关不上,4S店解释说是汽车设计问题。解决方案是拆卸天窗后清洗,但是清洗后过上几个月又是打开关不上。去了还是花钱清洗,既然是汽车设计问题,为什么厂家没有根本的解决方案。每次都让车主来为厂家的设计问题买单,同样的问题也不是我一个车存在。百度搜索中输入《全新胜达天窗关不上》有很多车主都是同样的问题,建议督促厂家拿出一次性根本解决方案。
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查,客户表示下周进店。
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