长安铃木奥拓证件不齐全导致无法落户

3月25号，我在哈尔滨利民大道与雪花路铃木4s店购买新奥拓，车辆是开到黑龙江省兰西县落户，在购买时，我一再与销售顾问确定东西带全，可是我把车开到兰西县落户时，被告知此车辆无法落户，原因是因为缺少车辆缴税信息表，4s店竟然把这么重要的东西都给留下，导致我车辆现在一直无法正常落户，后来多次与该4s店联系，最后我雇佣其他车辆（因我车没有牌子，无法上路）去4s店取回。我向长安铃木8008077988电话投诉，客服2026号人员竟然态度更恶劣，不给于解决，真是投诉无门。干憋气。因为4s店不给我此信息表，致使我车辆至今无法落户，给我带来600多元的费用支出，我请求此费用由4s店支付。