别克威朗副驾驶侧发动机有明显的异响声

投诉编号:【133951】 投诉时间:2016-03-28 16:43 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2016款 15S 自动 进取型 轿跑

投诉内容:

启动3分钟后驾驶室副驾驶侧发动机仓有明显的哒哒声异响,晚上尤为明显。像拖拉机一样。给车内人员造成严重的影响。2016年1月28日去神龙达技术人员解释碳罐电磁阀声音。是车本身设计问题。如果是碳罐电磁阀的声音,量产发布前的路测有没做,宣传几十项的静音设计在哪里?要搞个拖拉机声音在发动机在车内响?有没有解决的方案。如果不是,是什么原因,尽快给于解决。别克在中国应该算是一个较为严紧的造车企业,这样的问题论坛有多位车主反映存在同样的问题。希望厂家珍视自己的声誉。尽快给出解决的方法。4s服务沟通都不错,处理两次,两次均在管路上安装卡子,但副驾一侧声音依旧存在。声音物体接触碰撞的声音。我也有其他车辆,也有电磁阀,就没有这个声音。

投诉回复:

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