投诉编号:【133940】 投诉时间:2016-03-28 15:53 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.8 手动 LE Navi 凯越旅行车

2014年发现仪表台翘起,后经过网络查询发现不是个案,是普遍现象,要求4S更换,答复工时1200,材料费别克公司出,当时拒绝不合理的费用。向别克官方电话投诉,但是别克官方始终是记录投诉而不答复处理方案,也不积极处理问题。脱胶越来越严重,也获悉这个问题会对乘用人的安全造成威胁,已经不敢上高速行驶了。行驶了11万5000度公里,4S店以过保拒绝免费更换的要求。问题这个是产品质量问题,不是由我个人或者其他因素造成。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!