雪佛兰科鲁兹行驶过程中方向盘突然锁死

我是13年底买的车到现在跑了不到1万五千公里，15年下半年在行驶中出现过一次方向盘突然锁死当时速度大概二十码于是我马上踩了刹车控制住了车辆！联系长沙4s店拖车到店修理，维修了线束问题后我把车开走了！今年3月突然出现两次方向盘锁死而且都是在行驶过程中，幸好当时堵车速度只有十几码，我擦着路边停了下来，再过十分钟我就上高速了我想就不会有这么好的运气能不能活着都是问题！等把车拖到华洋世纪4s店后，他们的监测人员也认定需要更换方向机才更安全，雪弗兰厂家却坚决不给更换方向机，理由是再修理一下线束，如果还出现这个问题再协商！这他吗的是人说的话吗？原谅我的粗鲁！我不知道什么时候还会出现这个问题，是我跑二十码的时候还是120码的时候，如果是120码突然出现方向盘锁死我想我可以告别这个世界了！到今天我的车已经放在4s店八天了，我不敢提回来也不敢开我要厂家给我一个答复为什么不给我更换方向机在你们眼里人命这么不值钱吗？