江淮康铃维修后发动机仍不供油抛锚

投诉编号:【132994】 投诉时间:2016-03-21 16:35 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:康铃 投诉车型:轻型载货汽车

投诉内容:

从河南安阳市汽贸购车,由两名专业司机驾车前往苏宁电器海南万宁物流中心(约2000余公里),次日驾车前去万宁市车管所办理登记挂牌手续。车行至中途因车辆不供油抛锚而无法开动。随电话通知海口4s店,店让自费[200元]拖车至其指定停车点,尔后派其琼海维修人员前往检查,结论是发动机供油系统有质量问题,汽油泵不工作,须更换。随后工作人员即离去。一等十余天无音讯。此间我先后多次顿促经销商、海口4s店及合肥厂家售后中心抓紧维修,以免给我造成更大损失[有通话记录为证],而得到的结果总是相互推捼或口头道歉。3月上旬好不容易更换了汽油泵后,司机再次前去上牌,结果发动机仍工作异常,车辆仍是走走停停而无法正常行驶。此况电话通知海口4s店,其所派工作人员称汽车发动机供油系等有质量问题,向领导汇报后等维修通知。时至3月17日车辆上牌截止日,问题仍未解决,此其间我先后又多次顿促经销商、海口4s店及合肥厂家售后中心抓紧维修,得到的答复则是再耐心等等。为避免因超期上牌而带来更多麻烦,我只好托人花大钱先上了牌照。截止今日,车辆仍旧在仓库中停放而不能工作。一个多月来给我造成直接经济损失3万余元,间损4.5万余元。

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