东风日产天籁左前轮颠簸异响及方向变重

之前右边减震异响没解决，现在往右打方向，左前轮在遇到颠簸路面的时候，会咯噔咯噔异响，声音感觉直接传到方向盘上来了，很明显！去了4s师傅试车，换了转向拉杆，异响依然存在，说让我先开着，应该不影响，但是现在越来越明显，我一修车朋友说是方向机响，我也怀疑！而且现在打方向也比以前重了好多，我试了展车，方向明早轻很多，4s却说是有些区别但不是很明显，反正一堆理由！上次投诉没人联系我怎么解决