投诉编号:【132017】 投诉时间:2016-03-15 12:22 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 2.0 自动 旗舰型 三厢





2013年6月购买一台福克斯2.0三厢顶配,开一段时间以后发现变速箱漏油,更换油封,后来陆续发现发动机正时盖漏油,总共2次,水泵漏水1次。2016年3月保养的时候,再次发现变速箱、发动机正时盖同时漏油!将问题反馈主机厂以后,厂家只同意继续打胶,更换油封处理!事实证明打胶和换油封根本不能解决问题,我要求更换发动机和变速箱总成!厂家的答复令我非常气愤,已经证明更换油封和打胶不能解决问题,可是厂家一意孤行,仍然以失败的处理方式解决问题,对问题处理方式感到非常不满!!!
长安福特厂家回复:该投诉已处理结束。
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