投诉编号:【131667】 投诉时间:2016-03-14 10:47 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 手动 舒适型 三厢
车辆的遥控钥匙不正常已经有半年多。出现故障时折叠钥匙或者是卡住弹不出来,或者是无法折叠,为了避免有急事无法使用钥匙,只能不再折叠,为了这个问题问过经销的4s店,答复是不能维修只有完全卡住才能更换,后来又问厂家,厂家答复是只能到4s先进行维修,就这样4s和厂家推来推去,完全置问题不负责,最为消费者无法正常使用遥控钥匙的功能,非常令人愤怒。
长安福特厂家回复:该投诉已处理结束。
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