别克英朗发动机水泵渗水漏防冻液

投诉编号:【131349】 投诉时间:2016-03-12 13:11 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.6T 自动 时尚运动型 XT

投诉内容:

发动机水泵渗水别克却已过保一天为理由拒绝赔付。发动机水泵渗水并不是过保后发生,而是在保内就已经发生。冷却液已经少了不少说明不是一天两天的问题,这属于水泵质量本身就有问题,别克直接无视产品质量本身问题,而将责任推给客户没有早一点发现。买车的不是修车工,有几个人能自己发现问题?更何况是这种隐形质量问题,本来就是需要时间才能发现。更可恶的是,已经和400说明情况,确说要与维修站联系,结果等了几个小时,理由一点没变,完全就是客户活该眼瞎自己不是修车的发现不了活该。

投诉回复:

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