比亚迪速锐转向沉重 电子手刹失灵

投诉编号:【131294】 投诉时间:2016-03-12 00:13 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2014款 1.5TID 自动 豪华型

投诉内容:

车辆在修理电子转向问题时4s将车开回来时有违章。承诺8月底前处理。到现在也没处理。转向问题。上次换了转向是轻的。能回位。但有异响。又换个无异响但转向又重。从2014年4月买车开两三个月开始修转向。离合异响。都没能修好。购买车时有付钱买车载电视。现在是付了钱没得看。比亚迪做的只是更换离合器,但这个离合器的寿命却短暂,根本解决不了问题,还不知道会不会出事故。超过保修期后高额的费用要由个人承担,非常不合理。我的离合器已经更换三次!转向异响也一直解决不了。现在电视也没有信号了。新车首保发现这个方向机下有异响,二保去时,换了减震,因减震坏了,异响没解决,三保去说要换方向机,没货,要定,过一星期,又过4S换了方向机,试车时没发现,回到家第二天发现异响还有。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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