北京现代ix25发动机启动困难有延迟

按下启动开关，正常状态下车辆启动机运转1秒就着车，出现问题时5到6秒才能正常启动。不定时无规律的出现，到4s检测答复五任何问题。打厂家电话一直没有回复，从提车第一天就出现，当时销售说是没油了，没在意，加油后一切正常。第二天又出现，后来的一周内无规律出现四五次，再后来的几千公里没出现，最近两个月又无规律的出现了几次，累计9次。至今已9个月了，仍未解决问题。