投诉编号:【130754】 投诉时间:2016-03-09 13:14 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版



本人在2015年9月购买了东风标致408,行驶五个多月4700多公里时右前轮鼓包,联系厂商后两次前往4S店拍照取证,最终他们的鉴定结论是“轮胎受外力冲击,致使胎体帘线断裂”,拒绝索赔。自己车辆轮胎在行驶过程中从未发生过碰撞,第一胎外侧位置没有冲击或挂蹭的痕迹,第二轮胎内里没有裂纹或者凹痕,第三鼓包位置的轮圈没有挂蹭痕迹、轮圈没有变形痕迹。因此我无法认同固特异厂商提供的鉴定报告,是厂商故意逃避责任,并对我的车辆正常行驶造成了严重的安全隐患。在百度搜索“408固特异鼓包”竟有67700多条,有此问题的车友不止我一个,希望东风标致能以负责任的态度处理好这件事情,不要辜负消费者对你的信任及期望。
固特异轮胎厂家回复:已经致电确认鉴定置换流程,车主同意反馈至车厂。