长安福特福克斯车内异味问题严重

投诉编号:【130676】 投诉时间:2016-03-09 00:03 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2013款 1.8 手动 经典基本型 两厢

投诉内容:

经典福克斯车内异味严重问题!我的经典福克斯,是2014年4月份提的车。使用至今已经一年多了,行驶了14500多公里。但是车内的气味真的让我受不了。只要气温超过30度,晒一个小时,里面都没办法呆了。感觉应该是胶水的味道。现在开车,都要先进行通风,是五个门都打开的那种通风半小时。每次如果没开窗的话都会很咳嗽,喉咙痛。去过4s,反映两次。人家总是忽悠忽悠喷点清洗剂,用热风吹风一下,清洁车内,然后就好了。回来放一两天情况又出现异味了。我现在都不知道怎么办才好?经与车友进行多方了解,这是经典福克斯的通病,沥青阻尼板和空调异味两个问题造成,但厂方跟4S店否认。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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