别克凯越发动机机盖漏机油4S店没有回应

投诉编号:【130665】 投诉时间:2016-03-08 22:14 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 手动 LE

投诉内容:

该漏油问题购车将近一年后发现,告之4S店没有回应。后得知是凯越普遍存在的发动机缺陷,因为曾经新车刚购回时发生下雨天车内积水严重的问题,后来到4S点检查数次才发现是后挡风玻璃密封问题,和上海通用打过几次电话,问题解决得推诿拖拉。最终在4S店玻璃拆卸重装两次才解决漏水问题。所以发动机漏油的事情就一直得过且过地拖着,现在问题更加严重了。查阅相关资料,还有修车师傅告诉我,这是个设计缺陷,要求厂家召回免费维修。偶然间发现了这个车质网,觉得很好。在此发发声,希望引起厂家重视,能通知4S店,免费解决我的问题。(这是凯越发动机通病,相片没有上传,需要随时传上)

投诉回复:

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