别克威朗发动机哒哒异响声 钥匙失灵

投诉编号:【130433】 投诉时间:2016-03-07 23:47 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2015款 15S 自动 领先型

投诉内容:

1、1月15日生产的,2月3日提车当天就发现有发动机哒哒声,热车怠速状态下在前排听的明显,很烦,现在1400公里了,只要是热车怠速状态都会听到。2、自检状态,或是发动了,静止时踩刹车踏板,挡把下面会伴随着哒的一声,就像金属敲击了一下。很清脆,有时又是很闷的敲击声。3、提车30天,首次出现钥匙失灵一次,里程1358公里,当时在单位车库,下车锁不了车,按钥匙上的所有键都无用,上车能发动车子,这时只能通过机械插锁锁车了。过几分钟自动好了。

投诉回复:

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