一汽大众迈腾新车双离合变速箱挡位丢失

投诉编号:【130392】 投诉时间:2016-03-07 20:02 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2015款 1.8TSI 尊贵型

投诉内容:

买的15款迈腾,到现在有一年两个月,跑了三万三千公里,新车新车新车!!正常行驶中突然行车电脑右上角挡位处扳手和挡位交替闪烁,汽车抖动,后来就挡位丢失!1357四个挡位丢失!然后就是停留在二挡,不升挡也不降挡!反应给4s店,说要拷贝数据等厂家回复,等了三四天说滑阀箱出现问题,需要更换,但是厂家没配件,车放在4s店一个多星期,期间不管不问,我打电话问什么时候修,4s店说厂家缺货,等了有半个多月,说配件到了让去更换,在4s店等了一下午,最后说问题没有解决离合器也坏了,需要更换离合器,又要拷贝数据传给厂家,说等回复大概需要一两个星期!一年半不到的新车变速箱出问题!!离合器出问题!!而且期间换了三个车窗升降器和一个天窗!

投诉回复:

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