长安福特蒙迪欧天窗异味及发动机漏油

投诉编号:【130291】 投诉时间:2016-03-07 11:48 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi240豪华运动型

投诉内容:

问题1、天窗在行驶过程中上翘开启,车内立即有浓重的致人头晕的沥青异味。2015年10月份左右去4s店做了厂家的处理方案(处理方法是:给4个门窗加了一条密封条,天窗翘起时空调强行开启外循环),目前证实无效!!!问题2、车辆保养的时候更换机油时,发现发动机侧边盖(副驾驶一侧的发动机侧边盖)有漏油痕迹,一开始4s说的油气,最后证实的确是发动机侧油封漏油,4s员工用黑色的胶封闭了一下,说是不建议我换发动机侧盖,怕越换越漏!我就将就了,每次去每次检查,总提心吊胆的。请问这个问题可否投诉?问题3、车辆行驶中有时深踩油门无反应,大约2-3秒以后才有加速。等红灯的时候车辆抖动明显。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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