投诉编号:【130038】 投诉时间:2016-03-05 18:36 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版
发现有锯齿纹后马上到4S店反映,而4S店找来技术总监检查也确定存在。而且是整个玻璃都是,我当时就问能不能换一件块。技术总监也答得很爽快。让我看看同型号新车有没有这问题。如果都存在的话换了也是一样会有。如果其它没的话就申请索赔。结果我上了一台高配的408也就是店里的试驾车上看过不存在有锯齿纹。然后再上同样是豪华版的新车都是整个玻璃有锯齿纹。问题就出现在这里了。我当时也问了4S的技术总监,为什么高配的就没有。而豪华版的全都有。他也只是含糊的答了我高配要装雨水感应器所以玻璃不一样。我不认同这就是原因,为什么同是408,同样尺寸的玻璃。高配采购质量好的。低配就采购劣质玻璃?经过这几天跟其它同价,不同车厂的车对比过,有的车副驾位前方有,有的只有半个拳头大小。不会整个玻璃都是,有的车就完全没有。最要命的是车开久了。会眼痛,头晕严重影响行车安全。为什么豪华版的就不能用高配上面的玻璃质量?
东风标致厂家回复:4S店已与客户就处理方案达成一致。