投诉编号:【129988】 投诉时间:2016-03-05 14:20 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版





此车辆购于2013年6月,一直在4S店保养,而且购买了延保2年,2015年9月23日车辆行驶39825公里时偶然发现机油尺不挂机油,当时立即与奥通4S店沟通。4S店说开过去检查,第二天到店检查发现机油严重缺失,表尺都碰不到机油了,4S店维修接待说把机油换掉,加到上刻线跑5000公里再到店检查,当时一桶4升机油全部加了进去,等到2016年1月17日,车辆行驶了44597(4717)公里时去保养,(见上图)再次证实车辆严重烧机油,立即拆开发动机,测缸压,上报厂家,等回复,我等到2016年3月4日还没有回复,我便打电话找奥通店,店里回复厂家2015年9月以后不能更换发动机总成了,只同意换活塞,连杆,环,本人不同意厂家给出的维修方案,之前能更换,为什么现在不能,发动机为车辆主要部分,此车型出现烧机油也不是个例,并且烧机油会带来发动机一系列故障隐患,发动机一但拆解维修,该车严重贬值,希望厂家解释该车为什么会烧机油,故厂家维修方案本人坚决不同意。必须更换发动机总成。
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